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女子打滴滴15分钟到目的地 账单竟显示车费8343元
来源: 未知    发布于:2018-06-05 16:36    点击:
摘要:据 北极星娱乐 报道:近日,丽江的李女士用滴滴打车叫了车,在丽江城区内15分钟左右的车程,账单上居然显现需支付8343.4元。本来的起点庆云路平和顺天中国人保公司到香格里大道联

 据北极星娱乐报道:近日,丽江的李女士用滴滴打车叫了车,在丽江城区内15分钟左右的车程,账单上居然显现需支付8343.4元。本来的起点庆云路平和顺天中国人保公司到香格里大道联通大楼,在软件上显现为丽江市古城区庆云路平和顺天中国人保公司到北京联通大楼。这终究是怎样回事?

  5月25日上午8时许,李女士在丽江市古城区庆云路打车,目的地输入的是香格里大道联通大楼。上车后15分钟左右,李女士在离联通大厦不远的丰瑞酒店下了车。李女士拿出手机查看账单,被账单上提示的需支付8343.4元吓了一跳。

  “平常都是自动扣款,这次却让我手动支付,不对劲,好美观了一下页面,终点居然是北京联通大楼,我都不晓得发作了什么。”李女士说,15分钟连丽江城都绕不出,怎样会呈现8000多元的费用。

  错愕下的李女士立马讯问滴滴司机,当天接单的滴滴司机回复称他在软件上看到李女士所需支付的是9元左右,不晓得哪个环节出了问题。

  李女士赶紧电话联络了滴滴客服。“打了不下六七次,第一次客服称72小时内回复,但这种事不应该拖那么长时间。”不断没等到下文,李女士只能不断拨打客服电话。“对方说反应已收到,会加急处置,但那么多钱真让人心惊胆战。”

  李女士说,她从去年开端运用滴滴打车,依照本人的运用频率,8000多元够用3年。

  在焦虑中不断等到6月3日下午6时许,滴滴方终于联络李女士,称呈现该情况应该是行程单的生成呈现问题,已为李女士关闭了行程单,滴滴软件恢复正常。“从5月25日到6月3日,我的滴滴软件不断不能用,当天打车实践产生的9元也不断没付。”李女士说,固然如今滴滴恢复正常了,但她到目前为止都还没运用。

  记者看到李女士5月25日滴滴行程单的页面,只见她的行程穿越了大半个中国,合计费用8348.4元,运用5元优惠券后,最终费用为8343.4元。

  滴滴回应

  倡议乘客

  发单前确认城市

  昨日下午,记者联络了滴滴的相关担任人,对方表示,这次行程的订单为一口价拼车订单,李女士目的地输入联通大楼后,系统查看定位终点为北京复兴门-联通大楼。下单时由于乘客没有确认间隔和预估金额,依照一口价计费,所以招致了实践不到5公里的路途因定位错误而显现8000多元。滴滴倡议乘客在发单时,再次确认精确地址和城市,防止相似事情发作。

  北极星娱乐网友热议

  路见:此乘客绝对打了拼车单,目的地输入错误,没看价钱就打车。这应该是乘客不当心形成的。

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